Wat is Microsoft 365 Copilot?
Microsoft 365 Copilot is een AI-assistent die is ingebouwd in de Microsoft 365-applicaties zoals Word, Excel, Teams, Outlook en PowerPoint. Het gebruikt grote taalmodellen van Microsoft in combinatie met je eigen organisatiedata uit Microsoft Graph. Zo kan het e-mails samenvatten, documenten opstellen, vergaderingen transcriberen en formules schrijven op basis van de context van jouw organisatie.
Microsoft 365 Copilot is een AI-assistent ingebouwd in Word, Excel, Teams, Outlook en PowerPoint. Het werkt op basis van jouw eigen organisatiedata, niet op publieke informatie.
Hoe Microsoft 365 Copilot werkt
Copilot combineert twee lagen. De eerste is een groot taalmodel van Microsoft, vergelijkbaar met de technologie achter ChatGPT. De tweede is Microsoft Graph: de datalaag die jouw e-mails, agenda-afspraken, Teams-berichten, SharePoint-documenten en OneDrive-bestanden ontsluit. Door die twee te combineren, kan Copilot antwoorden geven die zijn afgestemd op jouw organisatiecontext. Het verschil met een publieke AI-tool is dat Copilot weet wat er gisteren in jouw Teams-vergadering is besproken, welke documenten jij hebt geopend en wat je collega’s naar je hebben gestuurd.
Wat Copilot doet per app
In Outlook vat Copilot e-mailthreads samen, stelt het conceptantwoorden op en helpt het bij het plannen van vergaderingen. In Teams maakt het vergaderingsnotulen, beantwoordt het vragen over wat er in een meeting is gezegd en vat het chatgesprekken samen. In Word schrijft het eerste concepten op basis van een korte instructie of breidt het bestaande tekst uit. In PowerPoint genereert het presentatiedia’s op basis van een Word-document of een tekstomschrijving. In Excel schrijft en verklaart het formules, stelt het analyses voor en herkent het trends in data. Net als bij Copilot in Power BI geldt ook hier: de kwaliteit van de output is afhankelijk van de kwaliteit van de invoer.
Verschil met gewone ChatGPT
Het kernverschil zit in de koppeling met je eigen data. ChatGPT werkt op basis van publieke informatie en wat je zelf intypt per sessie. Microsoft 365 Copilot heeft via Microsoft Graph toegang tot jouw e-mails, documenten en berichten, maar alleen jouw eigen data of data waartoe je toegang hebt. Een collega’s privéberichten of een document waarvoor je geen leesrecht hebt, kan Copilot ook niet opvragen. Die koppeling met organisatiedata maakt Copilot bruikbaar voor dagelijkse werktaken, terwijl ChatGPT beter past bij generieke vragen of het genereren van content zonder bedrijfscontext.
Vereisten en licentie
Microsoft 365 Copilot vereist een bestaande Microsoft 365-licentie als basis, minimaal Microsoft 365 Business Standard of een Enterprise E3/E5-plan. Bovenop die licentie koop je de Copilot-add-on per gebruiker per maand. De add-on is niet inbegrepen in standaard Microsoft 365-pakketten. Controleer ook of je IT-beheerder Copilot heeft ingeschakeld voor je tenant en of je tenant in een ondersteunde Azure-regio staat. De uitrol is per gebruiker: je hoeft Copilot niet aan de hele organisatie tegelijk te geven.
Privacyaspecten
Microsoft verwerkt Copilot-verzoeken binnen de Microsoft Cloud en gebruikt jouw organisatiedata niet voor het trainen van AI-modellen. Copilot respecteert bestaande toegangsrechten in Microsoft 365. Als je als organisatie aan de slag gaat met AI en je overweegt Copilot, is het zinvol om eerst te inventariseren welke data goed is beveiligd en welke documenten te breed toegankelijk zijn. Copilot kan namelijk ook data ophalen die misschien intern gedeeld is maar niet bedoeld voor brede verspreiding.
Onze tip: Begin met een kleine groep van tien tot twintig medewerkers die Copilot testen in hun dagelijkse werk. Verzamel na vier weken feedback over welke functies daadwerkelijk tijd besparen en welke niet. Dat geeft je een realistisch beeld van de waarde voor jouw organisatie voordat je de licentie uitrolt naar iedereen.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Microsoft 365 Copilot en ChatGPT?
ChatGPT is een publieke AI-assistent die werkt op basis van publiek beschikbare informatie en wat je zelf intypt. Microsoft 365 Copilot is gekoppeld aan je Microsoft 365-omgeving via Microsoft Graph. Het heeft toegang tot jouw e-mails, vergaderingen, documenten en chats, maar alleen voor de gebruiker die ingelogd is. Je data verlaat de Microsoft Cloud niet en wordt niet gebruikt voor het trainen van het AI-model.
Welke licentie heb ik nodig voor Microsoft 365 Copilot?
Je hebt een Microsoft 365 Business Standard, Business Premium, E3 of E5-licentie nodig als basislicentie. Bovenop die licentie koop je de aparte Microsoft 365 Copilot-add-on, die momenteel 30 dollar per gebruiker per maand kost. De Copilot-add-on is niet inbegrepen in standaard Microsoft 365-abonnementen. Controleer ook of je tenant in een ondersteunde regio staat.
Is mijn bedrijfsdata veilig bij Microsoft 365 Copilot?
Microsoft verwerkt Copilot-verzoeken binnen de beveiligingsgrenzen van je eigen tenant. Data gaat niet naar het publieke internet en Microsoft gebruikt jouw data niet voor het trainen van AI-modellen. Copilot respecteert ook de bestaande toegangsrechten in Microsoft 365: als een medewerker ergens geen toegang toe heeft, kan Copilot die informatie ook niet ophalen. Vertrouwelijke bestanden die correct zijn beveiligd via Microsoft Purview-labels worden niet zichtbaar voor onbevoegden via Copilot.